La communication narrative, ou storytelling, a fini par s’imposer

Entre « c’est quoi ce machin ? » et « je veux du storytelling !« , plusieurs années se sont écoulées. L’évolution d’un moyen de com ultra efficace depuis plusieurs décennies de publicité a enfin à peu près trouvé de l’écho.

Il y a encore dix ans, dès que j’avançais l’idée d’utiliser le storytelling pour communiquer, je voyais le visage de mes interlocuteurs afficher de l’étonnement mêlé d’interrogation. Un terme anglais en plus, pour ne rien arranger, renforçait leur suspicion à mon endroit.

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4 notions principales de storytelling

Quatre aspects qui caractérisent un storytelling
ou le « pro-fil » à suivre pour produire une histoire.

(infographie)

Il existe bien sûr un cinquième élément au cœur du processus

Le rôle du storytelling est d’activer nos émotions

Quel est l’objectif principal quand on utilise la technique du storytelling – que ce soit dans un cadre culturel (récit classique) ou marketing (communication) ?

Veille marketing : le ROI, c’est moi !

La veille marketing est une démarche qui présente plusieurs actions : l’une d’entre elles consiste à écouter ses clients…

En écoutant les autres, vous pouvez devenir un ROI

On n’y prête pas assez d’importance, mais l’écoute est la CLÉ du secret !
Il faut savoir

Storybuilding : quand les consommateurs s’approprient les marques

Cette semaine, je relisais une interview soulignant le fait que les marques ne devaient plus parler d’elles mais laisser les consommateurs, ou communautés, le faire… Lire l’article.

C’est juste. Et celui qui aime une marque est libre d’en parler ou d’accepter d’être « influencé » pour en parler.

Mais, au-delà des « influenceurs », cette idée peut aussi être l’occasion de

Phénomène universel, l’émotion est l’âme du storytelling

Le phénomène émotionnel est le fil rouge de toute les histoires

J’en ai déjà parlé, mais c’est vraiment important. Quelle que soit l’histoire, le principe de base est l’émotion. Plus poétiquement, on dira que l’émotion est l’âme du storytelling.
Cette manifestation physiologique, dont une définition est tentée ici, n’est pas due au hasard.

le mot « âme », on le sait, vient du latin anima : respiration, principe de vie. Les termes animer, animation, animateur… ont la même racine. Cela nous amène indirectement à l’idée de divertissement, d’intertainment.
Pourquoi ça marche ?