Vacances : les villes touristiques communiquent-elles bien ?

Après une période estivale que l’on peut qualifier de climatiquement chaude, est-ce que cette « chaleur » s’est retrouvée dans l’accueil et la communication des nombreuses villes touristiques ? Comment séduisent-elles – en dehors de l’attrait naturel que suscite leur patrimoine ? Ont-elles recours à du storytelling ou une forme dérivée, et si oui, comment ?


Bien sûr, il est bien plus facile d’utiliser la technique du storytelling lorsque vous avez quelque chose à raconter, un patrimoine par exemple. Or, historiquement, les communes françaises ont Lire la suite

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Le Cesu s’essaie au storytelling ?

Le Cesu est un service de l’Urssaf qui gère vos déclarations d’employé(s), par exemple lorsque vous avez une femme – ou un homme – de ménage qui vient régulièrement faire briller votre maison.


Il se trouve qu’actuellement, ce service (Cesu voulant dire Chèque Emploi Service Universel) rappelle au travers d’emails informatifs (emailings) que déclarer en ligne plutôt que sur papier, c’est possible, déroulant à l’appui quelques arguments sur les avantages (voir version originale ci-dessous)… Lire la suite

Storyliving en VR : une forme de storytelling qui se développe

Le storyliving offre deux contextes :

  • le fait de vivre un événement en direct au moment précis où il a lieu.
  • le fait d’expérimenter une histoire qui a eu lieu, et qui est reproduite en utilisant différents supports (livre, téléfilm).
    J’en parle d’ailleurs ici.

Une des technologies qui se développe fortement est bien sûr la réalité virtuelle (VR).
Et l’on parle de « storytelling VR » ou VR storytelling comme outil de communication. (À ne pas confondre avec du storytelling visuel.)

Mais le fin du fin qui attire de plus en plus les Lire la suite

La communication narrative, ou storytelling, a fini par s’imposer

Entre « c’est quoi ce machin ? » et « je veux du storytelling !« , plusieurs années se sont écoulées. L’évolution d’un moyen de com ultra efficace depuis plusieurs décennies de publicité a enfin à peu près trouvé de l’écho.

Il y a encore dix ans, dès que j’avançais l’idée d’utiliser le storytelling pour communiquer, je voyais le visage de mes interlocuteurs afficher de l’étonnement mêlé d’interrogation. Un terme anglais en plus, pour ne rien arranger, renforçait leur suspicion à mon endroit.


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Une photo fait-elle un storytelling ?

Il y a quelques années, une photographe a mis en ligne la photo d’un collègue en demandant aux internautes de partager leur vision, et en ajoutant simplement la légende de leur choix. Le titre de l’article est « storytelling : que se passe-t-il ? »
À découvrir ici : http://www.lense.fr/news/story-telling-que-se-passe-t-il.

J’ai trouvé cette démarche intéressante en ce qu’elle met le doigt sur une question.
Tous les outils mis en place par les réseaux sociaux et autres plateformes, rivalisent depuis quelques temps à celui qui fera mieux – qu’ils se nomment Moments, Instants, Stories… Ce ne sont que des supports d’images.

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Or, ils ne racontent pas grand-chose. Ils montrent au quotidien un flux de photos à la pelle. Au pire un selfie sans intérêt, au mieux une photo d’art. Mais où est l’histoire ?
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