Un storytelling part toujours d’une anecdote

sourisL’autre jour, au téléphone, ma maman, âgée de quatre-vingt et quelques bonnes années, me téléphone un peu paniquée et ne semble pas rire du tout.

Intriguée, pensant à un problème physique (vous allez voir qu’on n’en est pas loin), je respire un bon coup et lui demande calmement ce qu’il se passe exactement.

Corbeille or not corbeille ?

La réponse fut brève : « Mon dossier Photos a disparu ! »
« Ah ! c’est ça le hurlement que j’ai entendu… » lui dis-je, rassurée.
(J’habite à trois dizaines de kilomètres et j’aime bien l’humour.)

« Je n’y arrive pas, j’abandonne ! »
La complainte continuait. Pourtant, après quelques heures de Lire la suite

Design thinking et storytelling

« Raconter un développement » : voilà qui pourrait résumer, en français, l’idée d’utiliser le storytelling pour le design thinking.

Background of Metal Gears and Cogs

Qu’est-ce que le design thinking me direz-vous ?

Beaucoup de définitions naissent ici ou là pour cette approche qui ne date pourtant pas d’hier (en tout cas aux États-Unis).

  • Penser le design au moment de la conception d’un objet, mais aussi sa fonctionnalité, sa future utilisation, bref, se remettre en question, décloisonner les étapes de création, pointer les problématiques et y répondre au moment de sa conception, et non pas après, quand il est trop tard. Le design thinker est donc appelé à travailler au cœur de tout processus d’innovation.
  • Je tiens du Franco-Américain Daniel Henry, ergoconcepteur, et design thinker depuis des années, la plus juste à mon avis. Laissons-le parler : Lire la suite